자주묻는 질문

자주 묻는 질문

 

sign-in_gray 앱 접속 / 기기

📱동일한 계정으로 다른 스마트폰과 태블릿에 접속할 수 있나요?
하나의 아바타/닉네임으로 동시에 여러 기기에서 접속은 불가능해요.
한 번에 한 기기에서만 아바타/닉네임을 사용할 수 있어요.
💻키즈토피아를 PC에서도 이용할 수 있나요?
키즈토피아는 현재 스마트폰과 태블릿에서 앱으로만 이용 가능해요.
아쉽지만 PC에서는 사용할 수 없어요.
모바일에서 아이들이 더 쉽고 안전하게 즐길 수 있도록 만들어졌어요 💛
 
 

user-circle-filled_gray 아바타/프로필

🪪칭호와 닉네임은 어떻게 변경할 수 있나요?
칭호 변경 방법
1️⃣ 메인 화면 오른쪽 위 [메뉴] > [내 정보] 선택
2️⃣ 왼쪽 위의 [칭호 변경] 버튼 누르기
3️⃣ 원하는 칭호를 선택하면 완료!
 
닉네임 변경 방법
1️⃣ 메인 화면 오른쪽 위 [메뉴] > [내 정보] 선택
2️⃣ 왼쪽 위의 [닉네임 변경] 버튼 누르기
 
⚠️ 닉네임은 최초 1회는 무료로 변경 가능, 이후에는 무너 상점에서 '이름 변경권' 구매 후 변경 가능해요.
 
📲 스마트폰 및 태블릿을 바꾸었습니다. 새로운 기기에 이전에 사용했던 아바타와 아이템을 가져올 수 있나요?
기존 아바타와 아이템을 새 기기로 옮기고 싶다면, 아래 방법을 따라주세요!
✅ 간단하게 이전하는 방법
1️⃣ 기존 기기에서 앱 실행 → [메뉴] > [설정] > [계정 설정] 이동
내 계정 인증 코드 확인
2️⃣ 새 기기에서 앱 설치 → [메뉴] > [설정] > [계정 설정]
[계정 가져오기] 버튼 선택
3️⃣ 계정 가져오기 팝업창이전 닉네임과 인증 코드 입력하면 완료!
👉 이제 인증 코드만 있으면 아바타와 아이템도 그대로 가져올 수 있어요.
궁금한 점이 있다면 언제든지 **앱 내 [문의하기]**를 이용해주세요!
 
 

hand_gray 이용

💎이벤트로 받은 보석과 아이템은 어디서 확인하나요?
🎒 화면 오른쪽 위에 있는 [가방] 아이콘을 눌러 확인할 수 있어요!
1️⃣오른쪽 위의 [가방] 아이콘을 눌러요.
2️⃣ 왼쪽 위에 나오는 [옷], [아이템], [탈것] 메뉴를 눌러 보석과 선물 아이템을 볼 수 있어요.
💵키즈토피아 에서 보석을 유료로 구매할 수 없나요?
네! 키즈토피아의 **[젬샵]**에서 보석과 아이템을 구매하실 수 있어요 🛍️
이용 방법은 이렇게 해요👇
1️⃣ 화면 위쪽 보석 옆의**[+버튼]** 또는 오른쪽 위**[상점]** 아이콘을 눌러요
2️⃣ 사고 싶은 보석 패키지를 선택해요 ✨
3️⃣ 금액을 확인한 뒤 앱 내 결제를 진행해요 💳