이용약관

이용 약관

제1장 총칙
제 1조(목적)
본 약관은 인큐랩플러스 주식회사(이하 ‘회사’)가 운영하는 키즈토피아 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 필요한 그 이용조건 및 절차에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
 
제 2조(용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
  1. ‘서비스’란 회사의 키즈토피아 앱 및 Ai 서비스 등 관련 프로그램과 소프트웨어 일체를 말합니다.
  1. ‘사용자’란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  1. ‘콘텐츠’란 서비스를 구성하고 운영하기 위해 유플러스가 제작한 모든 저작물(공간, 아바타, 아이템, 영상, 이미지, 게임, 텍스트, 스토리, 그래픽, 음악, 문구 등)을 의미하며, 해당 저작물의 선택과 배치, 착장 등을 비롯하여 서비스에 포함된 모든 자료를 포함합니다.
  1. ‘디바이스’란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, 스마트폰, 태블릿 등을 의미합니다.
  1. ‘계정’ 이란 ‘서비스’ 이용을 위해 생성된 닉네임에 매칭된, 사용자가 별도 생성한 닉네임 및 캐릭터 등을 의미합니다.
  1. '스토어’란 디바이스 에서 서비스를 설치하고 결제할 수 있도록 스토어 사업자(구글, 애플 등)가 운영하는 어플리케이션 거래 사이트(구글 플레이스토어, 애플 앱스토어 등)를 의미합니다.
  1. ‘유료 컨텐츠’라 함은 스토어 등 각종 결제 플랫폼에서 직접적인 유상 결제를 통해 구매한 ‘서비스’ 관련 상품 또는 서비스를 의미합니다. ‘유료 컨텐츠’는 단건으로 구매하여 이용할 수 있는 단건 상품, 기간의 단위를 정해서 이용할 수 있는 구독상품 등으로 구성되어 있습니다. ‘사용자’가 충전한 ‘젬’ 그리고 ‘젬’을 통해 ‘서비스’내에서 교환 또는 구매하여 이용할 수 있는 ‘서비스’내부의 각종 상품 또는 서비스도 이에 해당합니다.
  1. '젬(Gem)’이란 ‘서비스’내에서 아이템 등을 구매 또는 이용하기 위해 회사가 발행한 전자적 증표 또는 그 증표에 관한 정보로서 전자적인 지급수단을 말하며, 그 명칭은 ‘회사’의 결정에 따라 변경될 수 있습니다.
    1. ‘유상 젬’은 ‘젬’중 ‘스토어’에서 직접적인 유상 결제를 통해 충전한 ‘젬’을 의미합니다.
    2. ‘무상 젬’은 ‘젬’중 직접적인 유상 결제 없이 무상으로 충전된 ‘젬’을 의미하며, ‘유상 젬’ 구매 시 추가로 지급되는 보너스, 프로모션, 광고시청, 퀘스트 달성 등 활동을 통해 획득하는 ‘젬’, 기타 그 밖에 ‘회사’가 허용하는 방식으로 무상 획득하는 ‘젬’을 포함하며 이에 국한되지 않습니다.
 
제 3조(약관의 명시, 효력 및 변경)
  1. 회사는 본 약관의 내용을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기화면과 설정화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적인 내용은 사용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
  1. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등 관련법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  1. 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지에 최소 적용일자 15일전부터 적용일자까지 고지합니다. 다만, 사용자에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일전부터 고지합니다.
  1. 회사가 제3항에 따라 약관 변경을 고지하면서 사용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였음에도 사용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 사용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  1. 사용자는 제3항 변경약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
 
제 4조(약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등 관련법령에 따릅니다.
 
 
제2장 이용계약의 성립
제 5조(이용계약의 성립)
  1. 이용계약은 사용자의 약관 동의 후 회사의 이용승낙에 따라 성립됩니다.
  1. 회사는 해당 서비스 화면에 이용승낙의 의사표시를 게시하거나 사용자에게 이용승낙의 의사표시를 제18조에서 정한 방법 등으로 통지합니다.
 
제 6조(이용신청)
서비스를 이용하고자 하는 자는 이용약관에 동의하거나 회사가 정하는 절차와 방법에 따라 이용신청을 합니다.
 
제 7조(이용신청의 승낙과 제한)
  1. 회사는 업무상 또는 기술상 장애가 없는 경우 사용자의 이용신청을 승낙합니다.
  1. 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 그 신청에 대하여 승낙제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
    1. 회사의 설비에 여유가 없는 경우
    2. 회사의 기술상 지장이 있는 경우
    3. 기타 회사의 사정으로 이용승낙이 곤란한 경우
    4. 서비스 중지 기록이 있는 사용자가 이용신청을 하는 경우
    5. 사용자가 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
    6. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 이용신청 승낙이 곤란한 경우
 
 
제3장 서비스의 제공
제 8조(서비스의 종류)
회사가 사용자에게 제공하는 서비스의 종류는 다음 각 호와 같습니다.
  1. 사용자는 키즈토피아 앱 및 콘텐츠를 이용하여 과제를 해결하거나, 다른 사용자와 가상공간을 활용한 활동을 하고, 사진, 동영상, 텍스트, 그래픽을 제작하고 게시하며, 전송 및 저장하는 등 적극적인 상호작용을 할 수 있습니다. 회사는 사용자의 적극적인 활동 및 상호작용을 장려하기 위하여 키즈토피아 앱 내에서 하는 활동에 기초하여 사용자가 관심을 가질만한, 콘텐츠 기능을 제안하거나 추천할 수 있으며, 사용자에게 키즈토피아 앱을 경험하는 방법을 제안할 수 있습니다.
  1. 회사는 서비스 내에서 Ai 서비스를 제공합니다. Ai 서비스란 In World AI, 세타원 코리아로부터 제공받는 대화형 Ai 서비스(자유대화, 스무고개, 동화창작 영어학습)를 말하며, 사용자는 대화형 Ai 서비스를 통해 서비스 내 구현된 캐릭터와 자유롭게 대화하거나 모르는 것을 물어볼 수 있습니다.
 
제 9조(서비스 기간과 중지)
  1. 사용자의 서비스 이용기간은 서비스를 신청하여 이용승낙이 있는 날부터 서비스 이용계약의 종료시까지 입니다.
  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중지할 수 있습니다.
  1. 회사는 사용자에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    1. 본 약관에 규정된 사용자의 의무를 위반하는 경우
    2. 기타 관련 법령 등을 위반하는 경우
  1. 회사가 제2항 및 제3항에 따라 서비스 이용을 제한하거나 중지하고자 하는 때에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 사용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 제한하거나 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 서비스 이용을 제한하거나 중지한 후 통지할 수 있으며, 회사의 책임 없는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 서비스 홈페이지 게시로 통지한 것으로 간주합니다.
  1. 회사가 시스템 개선공사, 장비증설, 정기점검 등 서비스를 제공할 수 없는 불가피한 사유가 있어 서비스 제공을 일시적으로 중지하고자 하는 경우에는 그 사유 및 중지기간 등을 명시하여 서비스 홈페이지 등에 사전 공지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지할 필요가 있다고 인정하는 경우나 사용자의 귀책사유로 인하여 통보할 수 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
 
제 10조(서비스의 종료)
회사는 사업종목의 전환, 사업의 포기, 기타 경영상의 판단 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 서비스 종료 예정일 60일전까지 사용자에게 알리고 서비스를 종료할 수 있습니다.
 
제 11조(광고의 게재)
회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면에 직접, 또는 제휴 관계에 있는 제3자를 통해 광고를 게재할 수 있습니다.
 
제 12조(유료 서비스의 이용 및 이용제한)
  1. 유료서비스 이용계약의 성립유료서비스의 이용 계약은 ‘사용자’가 본 약관 및 개별 거래(충전, 구매 또는 이용)조건에 동의하고, ‘회사’가 정하는 수단과 방법을 통해 ‘유료 컨텐츠’를 충전, 구매 또는 이용함으로써 성립됩니다.
  1. 유료 컨텐츠의 구매, 사용기간 등
    1. ‘서비스’ 내에서 회원이 구매한 ‘유료 컨텐츠’는 해당 ‘유료 컨텐츠’를 구매한 ‘계정’에서만 이용할 수 있습니다.
      1. 다른 ‘디바이스’로의 ‘계정’ 이관은 ‘사용자’가 직접 할 수 있으며, 이관시 ‘계정’ 의 데이터 및 구매내역은 같이 이관 됩니다.
      2. 사용자가 ‘계정’ 삭제 기능을 통해 삭제를 했을 경우 기존 ‘계정’의 이용내역 및 구매 내역은 즉시 삭제되며 추후 복구가 불가능합니다. ‘사용자’가 사용하지 않은 ‘유상 젬’이 남아 있는 경우 ‘서비스’ 탈퇴전에 이를 모두 소진하거나 환불을 받아야 합니다. ‘회사’의 안내에도 불구하고 ‘사용자’가 환불 요청 없이 자진 삭제한 경우, ‘회사’는 ‘젬’의 복구나 환불 등에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.
    2. ‘사용자’는 ‘회사’가 정한 방식에 따라 ‘유료 컨텐츠’중 특정한 상품(예:아이템)에 대해서는 ‘서비스’내 다른 사용자에게 선물할 수 있으며, 선물 방식, 한도, 절차, 환불 등에 대해서는 ‘회사’에서 정한 정책 및 관련 법령에 따릅니다.
      1. ‘유료 컨텐츠’를 선물 받은 사용자가 선물 수령을 승낙하면 즉시 ‘서비스’내에서 사용이 개시되므로 환불, 반환, 등이 불가능하며, 선물 수령을 거절하면 선물을 보낸 사용자에게 소진한 ‘젬’이 반환되고 선물하기가 취소됩니다.
    3. ‘사용자’가 구매한 ‘유료 콘텐츠’의 이용기간은 구매 시 명시된 기간에 따릅니다. 다만, 제3장 제9 조에 따라 서비스 중단이 이루어지는 경우 기간의 정함이 없는 유료 콘텐츠의 이용기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 중단일자 까지로 합니다.
    4. ‘유료 컨텐츠‘ 이용시 ‘유상 젬’이 우선 소진되며, 이후 ‘무상 젬’ 순으로 차등으로 적용되어 소진됩니다.
    5. ‘유로 컨텐츠’의 정보 및 이용조건, 이용등급, 최소 시스템 사항 등에 대한 내용은 아래와 같습니다.
      1. 공급자 : 인큐랩플러스
      2. 이용조건 : 서비스 내 이용 가능
      3. 이용등급 : 앱 스토어/플레이스토어에 별도 표시된 이용등급정보에 따름
      4. 결제금액 : 상품별 별도 고지된 결제금액에 따름
      5. 상품공급방식 : 서비스 내 제공
      6. 최소시스템 사양, OS : 앱 스토어/플레이스토어에 별도 표시된 최소 사양에 따름
      7. 기타 청약철회, 계약의 해제/해지, 보상, 이용제한 등에 대한 사항은 본 약관의 다른 조항 또는 운영정책 등에서 정하는 바에 의합니다.
 
제 13조(청약철회, 과오납금의 환급 및 이용계약의 해지)
  1. 대금 결제
    1. ‘유료 콘텐츠’에 대한 구매 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 앱 스토어/플레이스토어에서 정하는 정책이나 방법에 따릅니다. 또한 각 결제 수단별 한도가 회사나 앱 스토어/플레이스토어 또는 정부의 방침에 따라 부여되거나 조정될 수 있습니다.
    2. ‘유료 콘텐츠’의 구매대금을 외화로 결제하는 경우에는 환율‧수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 ‘서비스’의 상점 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있습니다.
  1. 청약 철회 등
    1. ‘회사’와 ‘유료 콘텐츠’의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 구매 후 ‘스토어’ 정책에 따라 7일 이내에 청약철회의 신청을 할 수 있습니다. 청약철회나 환급은 ‘스토어’에 직접 신청해야 합니다.
    2. 회원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다.
      1. 구매 즉시 사용되거나 적용되어 효과가 즉시 발생하고 소모되는 유료 콘텐츠
      2. 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 유료 콘텐츠
      3. 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용 및 그 혜택이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우
      4. 구매 시 지급되는 부가 콘텐츠(재화, 보너스, 마일리지, 아이템 등)의 일부를 사용한 경우
      5. 묶음형으로 판매된 콘텐츠의 일부가 사용되어 회수가 불가능한 경우
      6. 회사가 회원에게 무료로 지급한 아이템(유, 무료 아이템 포함) 및 타인으로부터 선물 받는 등 회원이 직접 구매하지 않은 콘텐츠
      7. 회원에게 책임이 있는 사유로 일부 또는 전부가 멸실되거나 훼손된 컨텐츠
      8. 그 밖에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “「전자상거래법」”이라 합니다) 등 관계법령에 따라 청약철회가 제한되는 콘텐츠
      9. ‘유상 젬’ 1회 충전건에 한하여 그 중 일부를 사용하였을 경우 그 충전건에 대한 전부
  1. 회사는 제2항 각 호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 콘텐츠의 경우에는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고, 청약철회의 권리행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다.
  1. 회원은 제1호 및 제2호에도 불구하고 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 표시광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 콘텐츠가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  1. 회원이 청약철회를 할 경우 회사는 구매한 날로부터 48시간 이내에는 ‘스토어’를 통해 직접 신청해야 하고, 그 이후에는 회사는 ‘스토어’ 를 통해 구매내역을 확인하여 철회를 진행할 수 있습니다. 회사는 회원의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.▶청약철회 페이지 : 서비스 내 [설정]-[문의하기]
  1. 제1호부터 제5호까지의 규정에 따라 청약철회가 이루어질 경우 회사는 지체 없이 회원의 유료 콘텐츠를 회수하고 3영업일 이내(수납확인이 필요한 경우 수납확인일로부터 3영업일 이내)에 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조 및 같은 법 시행령 제21조의3에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  1. 회사는 제F호에 따라 대금을 환급할 때 회원이 신용카드나 그 밖의 「전자상거래법」으로 정하는 결제수단으로 대금을 지급한 경우에는 결제업자에게 대금 청구를 정지하거나 취소하도록 요청합니다. 다만 회사가 결제 업자로부터 청약철회 대상 구매의 대금을 이미 받은 때에는 그 대금을 결제업자에게 환급하고, 그 사실을 사용자에게 알립니다.
  1. 미성년자가 ‘디바이스’에서 ‘콘텐츠’ 구매계약을 체결하는 경우, 회사는 법정대리인의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하며, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매계약을 체결한 때에는 미성년자 본인 또는 법정대리인은 회사에 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 ‘콘텐츠’를 구매한 경우 또는 미성년자가 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.
  1. 콘텐츠 구매계약의 당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 ‘디바이스’, 결제 실행자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단합니다. 또한 회사는 정당한 취소인지를 확인하기 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
  1. 과오납금의 환급
    1. ‘서비스’를 통한 결제는 ‘스토어’ 사업자가 제공하는 결제방식에 따르며, 결제 과정에서 과오납금이 발생하는 경우, 회사 또는 ‘스토어’ 사업자 에게 환급을 요청하여야 합니다.
    2. 환급은 서비스를 이용하고 있는 ‘디바이스’의 운영체제 종류에 따라 각 ‘스토어’ 사업자 또는 회사의 환급정책에 따라 진행됩니다.
  1. 기타 소비자 피해보상 및 불만처리 등
    1. ‘회사’의 고의 또는 과실로 인해 ‘사용자’가 구매한 ‘유료 컨텐츠’ 를 정상적으로 이용할 수 없는 등 ‘사용자’에게 피해가 발생할 경우, ‘회사’는 그에 대한 해결을 위해서 최선의 노력을 하며 그와 더불어 회사의 정책과 관련 법령에 따라 해당 피해에 대한 적절한 보상을 합니다.
    2. ‘회사’는 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항, 환불에 대한 사항 등 소비자의 문제 제기에 대해서 해결하기 위해 다음과 같은 창구를 운영합니다.▶문의 및 문제해결 페이지 : 서비스 내 [설정]-[문의하기]
 
 
제4장 당사자의 권리와 의무
제 14조(회사의 의무)
  1. 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적·안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
  1. 회사는 서비스를 제공하기 위한 시스템에 장애가 발생하는 경우 신속히 장애를 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 기타 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
 
제 15조(사용자의 의무)
사용자는 본 약관에서 정한 바에 따라 서비스를 이용하여야 하고 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다.
  1. 서비스 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  1. 타인의 정보 도용
  1. 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스 이용
  1. 불법 또는 본래 이용범위를 벗어난 목적으로 또는 본 이용약관 및 특정 서비스에 관한 제3자 이용약관의 금지 조항을 위반하여 서비스를 이용하는 행위
  1. 다른 사용자의 서비스 이용을 방해, 중단 및 제한하고, 이에 부정적인 영향을 주거나, 서비스 기능에 손상, 장애, 과부하, 파손을 초래하는 방식으로 서비스를 이용하는 행위
  1. 서비스 보안을 훼손하는 행위
  1. 원치 않는 광고, 스팸, 권유, 판촉 자료를 동의 없이 전송하는 행위
  1. 회사에서 제공하지 않은 로봇, 스파이더, 크롤러, 스크래퍼 및 기타 자동화된 수단이나 인터페이스를 사용하여 서비스에 접근하거나 데이터를 추출하는 행위
  1. 서비스 일부를 역설계하거나 서비스의 영역, 콘텐츠, 코드에 대한 접근을 방지하고 제한하기 위해 설계된 장치를 우회하거나 회피하고, 소스 코드를 찾아내려는 행위
  1. 다른 사용자의 계정을 무단으로 사용하거나 이를 시도하는 행위
  1. 회사에서 사용하는 콘텐츠 필터링 기술을 우회하거나 접근 권한이 없는 서비스의 영역 및 기능에 접근을 시도하는 행위
  1. 서비스에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 콘텐츠 및 서비스, 그에 포함된 일체의 정보를 다운로드하는 행위(페이지 캐싱 제외)
  1. 무단으로 또는 제3자 고객과 함께 키즈토피아 API에 접근하는 행위
  1. 회사와의 관계를 드러내거나 회사의 명시적인 서면 동의 없이 제품 및 서비스를 홍보하는 행위
  1. 괴롭힘, 협박, 위협 및 스토킹 등에 가담하는 행위
  1. 타인이나 기관 또는 그 관계를 사칭하는 행위
  1. 타인의 초상권, 사생활, 정보보호 권리를 침해하는 행위
  1. 타인의 특허권, 상표권, 영업 비밀, 저작권, 기타 지적 재산권, 소유권을 침해하는 행위
  1. 금전을 대가로 회사의 사전 서면 동의 없이 키즈토피아의 계정, 메시지, 사용자명, 친구 링크에 대한 접근 권한을 매매, 임대, 대여, 기타 방식으로 판매하는 행위
  1. 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠 또는 서비스와 상호작용할 수 있는 제3자 앱을 개발하는 행위
  1. 불법 또는 무단으로 서비스를 이용하거나 본 이용약관을 위반하는 행위를 권장 또는 촉진하는 행위
  1. 앱 스토어 내 키즈토피아 앱에 대한 리뷰 작성 시 키즈토피아 사용자명을 노출하는 행위
 
 
제5장 이용계약의 해지
제 16조(이용계약의 해지)
  1. 사용자는 다음 각 호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 사용자는 언제든지 회사에 해지의 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 해지로 인한 불이익은 사용자 본인이 부담 하여야 합니다.
    2. 사용자가 이용계약을 해지하고자 할 때에는 본인의 신분을 확인 할 수 있는 구비서류를 첨부하여 본인이 직접 창구접수, 전화, 우편, 팩스, 이메일, 홈페이지 등을 통하여 회사에게 해지를 신청 하여야 하며, 해지 희망일 전까지 구비서류를 제출 하여야 합니다.
    3. 사용자의 서비스 해지로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 사용자 본인이 져야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 사용자에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
  1. 회사는 다음 각 호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 회사는 사용자에게 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
      1. 사용자가 서비스의 원활한 진행을 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위 등을 하거나 시도한 경우
      2. 사용자가 제7조 제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우
      3. 사용자가 제12조 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하는 경우
      4. 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
    2. 회사가 해지를 하는 경우 회사는 사용자에게 서비스내 쪽지 등의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다.
  1. 본 에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료되는 경우 사용자의 재이용신청에 대하여 회사는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.
  1. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 사용자가 책임을 부담 하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
 
제6장 손해배상 및 면책
제 17조(손해배상)
  1. 회사는 서비스 이용과 관련하여 사용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
  1. 회사가 사용자로부터 서비스를 이용하지 못한 사실을 통지받은 경우에 회사는 서비스 재개를 위해 가능한 조치를 취해야 하며, 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 경우 이 사실을 사용자에게 통지하여야 합니다.
  1. 사용자는 본 약관 및 관계법령에 위반하거나 기타 사용자의 의무를 위반하여 회사 또는 타인에게 피해를 준 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
 
제 18조(손해배상의 청구)
사용자가 회사에게 손해배상청구를 하는 경우 청구사유, 청구금액 및 산출근거 등을 기재한 서면으로 하여야 합니다.
 
제 19조(회사의 면책)
회사는 천재지변 등 불가항력 또는 사용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.
 
 
제7장 개인정보의 보호
제 20조(개인정보의 보호)
  1. 회사는 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
  1. 회사는 사용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 처리방침을 제정하고 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
  1. 회사는 개인정보호처리방침에 따라 사용자의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
  1. 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
  1. 회사는 사용자의 귀책사유로 발생한 개인정보 유출 등 사고에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
 
제8장 지식재산권
제 21조(저작권 등의 귀속)
  1. 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
  1. 사용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제·전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다
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제9장 기타
제 22조(사용자에 대한 통지)
  1. 회사가 사용자에게 통지를 하는 경우 사용자가 지정한 전자우편주소, 전자문서 등으로 할 수 있습니다.
  1. 회사는 불특정 다수 사용자에게 통지를 하는 경우 홈페이지나 키즈토피아 앱의 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
 
제 23조(준거법)
본 약관과 회사와 사용자 간의 서비스 이용 계약에 대해서는 대한민국 법령이 적용됩니다.
 
본 약관은 2025년 12월 1일 부터 적용됩니다.